Как привлекать пациентов через соцсети, если у вас узкая и сложная специализация? Расскажем на примере одного из проектов PikArt SMM — остеопата, работающего по редкой методике P-DTR.

Остеопат Александр Атякшев обратился к нам 4 месяца назад с целью продвижения своего блога по Москве и Екатеринбургу. Стоит отметить, что у врача к этому времени уже был хорошо упакован профиль благодаря SMM-стратегии, которую мы для него сделали в январе.

Специфика работы заключалась в том, что остеопатия и конкретная методика P-DTR, по которой работает врач, сложны для понимания людей, не имеющих особых знаний в данной области. Исходя из этого в качестве рекламных площадок подбирались личные блоги, в основном, мамы, у детей которых имеются мышечные проблемы.

2 месяц

В апреле мы продолжили работать по той же стратегии. За 18 900 рублей потраченного бюджета мы получили 587 новых подписчиков в блог.

Итого средняя цена подписчика в апреле — 32,19 рублей.

1 месяц

За март мы потратили 18 575 рублей и получили 618 подписчиков по 30,05 рублей.

В текущих реалиях полученная цена подписчика очень низкая. Особенно, учитывая то, что ГЕО продвижения — Москва.

3 месяц

В мае, помимо работы с блогерами, мы провели прямой эфир с фитнес-тренером на тему “Когда можно приступать к занятиям спортом после родов?” Также была одна интеграция в формате бартера.

Всего за май мы вложили в рекламу 28 000 рублей и получили 463 подписчика.

Средняя стоимость за подписку в мае – 60 рублей. Повышение цены связано с тем, что мы отошли от стратегии предыдущих месяцев.

Общий результат за 3 месяца

Говоря об итогах работы за 3 месяца, можем отметить следующие достижения:

• было реализовано 65 475 рублей рекламного бюджета;
• получили 1 668 подписчиков по средней стоимости 39,25 рублей (при условии, что нормальная по нише и ГЕО стоимость подписчика — до 150 руб.);
• врач получил 51 целевое обращение в Директ.

Что привело к таким результатам?

При подборе блогеров мы тщательно обращали внимание на их статистику, а именно на охваты и ER.

Как правило, этих метрик достаточно, чтобы сделать выводы, насколько цена за их работу соответствует ожидаемым результатам.

Второй важный фактор успеха при продвижении с помощью блогеров — грамотно и правильно разработанное ТЗ с общей информацией про врача и конкретными тезисами, которые блогеры должны раскрыть в рекламе.

Прикладываем скрин некоторых ТЗ:

С какими сложностями мы столкнулись?

В определенный момент число отписок после большого наплыва подписок стало увеличиваться. Мы проанализировали ситуацию и поняли: врач, общаясь со своей аудиторией, использовал сложную, узкую терминологию. Люди приходили, не понимали, что такое P-DTR, и как работает врач, и уходили.

Решили мы эту проблему просто - взяли врача на ведение контента в сторис. Темы стали раскрываться гораздо проще и доступнее. Это помогает нам удерживать коэффициент отписок на уровне 10%.

Динамика прироста метрик аккаунта

По итогам 3 месяцев продолжаем работать с клиентом и нарабатывать лучшие результаты.